刚开始创业开皮肤管理店的时候,店铺运营拓客该怎么做?今天寒姝日式皮肤管理的滋生运营整理了5条,希望对想开店和新开的的各位老板们有帮助。
对于很多刚进入行业的新人来说,开始开皮肤管理店拓客可能只想到了转介绍,让身边朋友帮我们带顾客,但其实你会发现,这个是不太现实的,因为人脉资源是有限的,那么该怎么拓客才真正有效呢?
一、线下拓客
对于一家新开的皮肤管理店而言,线下拓客一定是最有效、最高效的一个方法,它可以快速的去提升我们的品牌和店铺的知名度。而且线下是人和人的现实接触,会拉进顾客和我们的距离,增加顾客对我们的信任度。
所以你们会发现,还是有很多人在发宣传单,在卖美容卡,而且效果还不错,皮肤管理店卡项的设计非常重要,我们一定不要去卖低廉像19块9这样的卡,因为你所涉及的卡项金额会直接影响你的顾客群体。
二、社群运营
我们可以先把我们身边的50~100个同城好朋友,拉进一个群里,然后定期在每周或者每个月做一次抽奖活动,一等奖可以去赠送一些套盒项目,二三等奖可以去赠送一些单次的项目的体验,我们要让所有的群友感觉在这里是有收获的,养成一个定期去抽奖的习惯。
定期抽奖可以帮助我们的店去裂变,他们会把他身边的朋友拉到群里,因为这里可以切实的去享受到一些福利,在运营社群的时候,一定要舍得送福利项目。
如果我们的服务到位,和朋友的朋友成了朋友以后,你也可以继续让他去帮助你再次裂变,用同样的方式不停的去循环、去建群,你的客流量一定会起来。
三、异业联盟
异业联盟大家都不陌生,但是把异业联盟运作得非常好的人其实很少,比如多观察一下身边的一些准顾客群体会去什么店,比如高端美甲店、高档内衣店等等,这类店的准顾客群体同样也是你的顾客群体,因为她们对生活品质有一定的要求,她们的消费力不会差,所以你可以用社群的方式,和这些店铺老板合作,给她们带来顾客,同样让她们给你也介绍顾客。
四、美团、大众点评
美团和大众点评是最受年轻人欢迎的交易平台,所以这两个平台一定要做好,首先所有的店员的形象统一化,让我们店看起来专业且赏心悦目,其次多鼓励顾客留好评,并且让身边的朋友帮你去顶好的评价,这样顾客在搜索关键词的时候,会优先看到我们的店铺。
五、口碑转介绍机制
通过皮肤管理店口碑的宣传带来的顾客,是最忠诚的,所以我们要把转介绍的模式设计好,这样带来的顾客也是非常可观的。