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    作为皮肤管理店老板谈谈员工培训的的重要性

    作为皮肤管理店老板说说为什么不能忽视员工培训。


     作为皮肤管理店老板谈谈员工培训的的重要性


    我有一家小小的皮肤管理工作室,就两张床,员工就两个人,每个月平均服务差不多100个客人,也没什么空闲的时间,那么好好的开店我为什么要开始做员工培训呢?

     

    在我的对培训的认知里,培训不是一个褒义词,大部分的培训机构都是割韭菜的,所以我一直没有员工培训的想法,但是去年我打算开第二家店,其实理论上来说是非常容易的,因为开过老店,我已经有了一套完整的运营模式和技术,还有加盟品牌的产品的配套,所以说复制下去应该是非常容易的,但是我在扩张的过程中还是遇到了瓶颈,这个瓶颈就是人员储备。

     

    对于美业行业来说,皮肤管理师最核心的实力还是手工活,因为产品的调配和仪器操作可以靠学习,而手法则不是短期学习就能取得成效的,培养一个完全独立的合格的皮肤管理师,至少要半年甚至一年的时间,本身美业行业人员流动就特别的大,很多皮肤管理师、美容师在技术成熟之后选择自己开店,这样人才也就流失了,所以我就开始认真思考未来的发展方向究竟要怎么走。

     

    如果我不培养更多的员工,只守着这么一家店,当然收入是不错的,但是我不甘心,因为我的技术运营模式已经验证过了,是完全被市场接受的,而且收入稳定、投入也不大,非常适合女生作为初创业的一个选择。

     

    因此我确定要对员工进行培训,而且是大规模的培训,但是我自己的能力显然有限,所谓专业的事情交给专业的人去做,于是我找到了寒姝日式皮肤管理品牌,是一家日本知名的皮肤管理品牌,他们对皮肤管理的运营和我的店的想法很相似,就是注重手法和服务,做到小而精。

     

    培训除了常规的产品仪器的调配和使用外,还有包括怎么和顾客沟通,店铺的卡项如何设计,如果让顾客成交,以及最新线上拓客的方法、对顾客心理的掌控等等,这些是我店里的员工包括我自己都没有彻底了解的知识,这样让我的员工系统的培训后,他们能快速上岗,即使辞职,也能迅速招到新人然后培训上岗,形成流水化。

     

    所以我建议每一个不管是开美容院还是皮肤管理店的老板,都不要忽视员工培训的重要性,因为它决定着你的店能走多远。

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