开了一家养生馆之后,如何做好活动促销呢?促销,就是在适宜的时间、地点、采用合理的手段和力度,通过与顾客的有效沟通,促使顾客购买产品或服务项目的活动。对于美容的潜在消费者来说,75%都是冲动性购买,消费者在现场被当时的养生馆销售氛围、促销展示、以及服务等影响,产生购买欲望。
一般来说,养生馆常见的促销分类如下:
1、低价折扣促销策略。如:节日期间折扣促销、限时特价秒杀、周年庆全场XX折等。用超低的价格来刺激顾客的消费欲望,是不少养生馆常用的活动方式,但是切忌的是,折扣力度不能超出门店的承受范围,另外低成本促销勿过于频繁,一个月一次即可。
2、环环相扣的联合促销。比如在养生馆里,经常推出的促销宣传就是:局部塑身4次+面部深层洁净10次+拔罐理疗10次=2180元。基本上有这样的活动时,会有很多老顾客也想办一张这样的卡,潜在顾客也会在优惠价格的时候开始消费。其实这样的促销,就是让顾客在本想消费于一个项目的同时,也体验了其它项目,可以为后续的多种项目共同消费打下基础。
3、免费体验式的促销。新开的养生馆为了拉动人气,常常用“免费试做”“0元体验”的字眼,吸引消费者的眼球,因为大部分的消费者都存在占便宜心理,所以这种免费体验式的促销策略,对于引流来说效果是立竿见影的,唯一的不足是,吸引的可能是低质量的顾客,后来转化比较困难。
4、开卡的促销策略。养生馆内的卡项一般分为周卡、月卡、季卡、年卡和VIP卡等。从稳定客源来看,年卡的效果比较好,其次是季卡、月卡等。所以,在重要的节日,譬如妇女节、十一黄金周等期间,养生馆可以推出超值卡项,来刺激顾客购买,以此为长期锁客打下基础。
小结:养生馆促销要遵循5W2H法则。即5W为WHY(为什么促销),WHERE(哪里促销),WHEN(何时促销),WHO(谁来做促销),WHAT(促销内容是什么),2H为HOW(具体怎么来做促销),HOWMUCH(促销所需费用大概会有多少),通过这个法则,在策划促销的时候,才能够有条不紊地有目的、有计划的实施。
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