魔鬼出现在细节中,美容院中的美容师必须注重细节,要重视自己的仪态、仪表,这在顾客面前是非常重要。好的美容师仪表仪态,就能在顾客心中留下深刻的印象。把站姿、坐姿与走姿都很好表现出来,在顾客面前来展现。培训时需规范、严格来要求的。把前台的迎宾工作给做好,要热情来迎接、耐心来接待顾客的,即便是一些小细节,留下好的印象是留住顾客的第一步。
第二、对美容师技能上的培训
入职培训本就需要循序渐进的,一次性不要输入过多的,不要妄想着让美容师一口吃成大胖子。在培训的过程中,美容师可依靠说、听、练等方式让他们快速来吸收。当培训美容师技能的时候,如果只停留在理论上肯定不行,培训师需要来实践的,这算是一种很有效的方法。在操作中,产生系列问题,都会有效来改正。学习后,美容师还需勤加练习的,提高美容师在技能上的熟悉程度的。不仅要练习,还需讨论,依靠讨论和操作,能取长补短来加快美容师的成长的。美容院在安排培训时,可合理来安排培训时间。
第三、对美容师销售技巧的三个培训要素
1、目的:许多美容师并不太清楚自己培训的目的,只是盲目的学习。所以在入职之前,店长应该及时来做沟通,且告诉美容师的目的,需要美容师达到什么样的目标。
2、目标:有目标才有动力,每天要明确美容师当天的目标,而且要定期检查,关心美容师具体完成的情况,给予一定肯定和帮助。
3、总结:每一位美容师都需要学会总结的,需要学会怎么分析和总结自己的业绩和问题,以此来提高与完善自己的职业技能。
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