美容院中最强的支柱就属美容师，她们对于美容院的发展有着至关重要的作用，而且与顾客也是醉亲密的关系。但是作为美容院的中流砥柱，美容师身上的职责非常多，除了做好本职工作美容服务之外，销售也是美容师的基本工资任务之一。但是现在许多美容师，销售业绩差，产品卖不出去，导致美容院整体营业额差，究其原因在哪里呢？

　　原因一：美容师专业技能差

　　美容师是美容院产品销售的主导力量。如果在顾客面前不能充分展露自己的专业素质，或者技术不过关，这就很难在顾客面前留下好的印象，不容易让顾客相信产品的推荐。另一方面还有如果美容师抓不准顾客的美容需求，也很难将产品卖出去，如果只是站在自身角度介绍推荐产品，不懂顾客需求，那产品怎么能卖得出去呢？最后就是谈话技巧方面，还有服务态度，这里也需要有一定的情商，切勿不可引起顾客反感。

　　原因二：顾客购买能力薄弱

　　这也是一个值得分析的原因，除了美容师、产品，还有顾客这边，大概有几种因素，包括顾客的消费能力，喜爱程度等，这也是很正常的，美容师推荐的产品看起来非常不错，有的顾客就会考虑到自身经济问题或者其他各种隐私因素。所以，美容院在销售产品的时候，要学会分析顾客本身，注意观察消费者的消费需求的购买能力，适合顾客的才是最好的。

　　原因三：产品本身缺乏特色

　　顾客喜欢购买哪种产品，最大的原因是它的效果、舒适程度，再加上外界对美容院及其产品的口碑和推荐，如果自身很需要，就会前来购买。如果说产品无特色、无效果，可用可不用，就很难卖出去。对于美容院来说，要想卖得出去产品，就要有好的有特色的产品，注重其价值和顾客需求。

　　原因四：美容院的培训工作不到位

　　美容院对美容师的培训工作不到位，这也是产品卖不出去的原因。光把美容师培训成讲解员那是不行的，还要学会顾客心理分析和销售技巧等，要注意观察细节问题。顾客对于产品的特点和口碑非常看重，这也是美容师在讲解时所要注意的问题。美容院也要加大宣传力度，提升自身知名度。

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